Legal
Términos y Condiciones
Borrador sujeto a revisión legal.
Al navegar y realizar compras en Saskesita aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención antes de hacer un pedido.
1. Alcance
Saskesita es una tienda en línea de coleccionables japoneses (figuras, blind box, peluches y mangas, entre otros) operada desde Acapulco, Guerrero, México, con envíos a todo el país. Estos términos regulan el uso del sitio y la relación de compraventa entre Saskesita y la persona usuaria.
2. Cuenta de usuario
Para algunos servicios puedes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la veracidad de los datos que proporciones, especialmente la dirección de envío y los datos de contacto. Los datos de contacto incorrectos pueden retrasar o impedir la entrega de tu pedido.
3. Precios
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de confirmar tu pedido. El costo de envío se calcula y muestra durante el proceso de compra.
4. Proceso de compra
Eliges tus productos, los agregas al carrito y completas el pago en el checkout. Una vez confirmado el pedido recibirás los detalles por correo. La confirmación de un pedido está sujeta a la disponibilidad de inventario; si un producto no estuviera disponible, te lo haremos saber y te ofreceremos una solución (reposición o saldo a favor).
5. Preventas
Algunos productos se ofrecen en preventa: se importan desde Japón y llegan en una fecha posterior estimada. Para asegurar tu pieza pagas un anticipo (configurable según el producto, comúnmente del 30%, 50% o 100% del precio).
- Cuentas con 7 días para liquidar el saldo restante a partir del aviso de que el producto está disponible.
- El anticipo no es reembolsable en efectivo. En caso de cancelación, el monto se convierte en saldo a favor que podrás usar en futuras compras.
- Si no liquidas el saldo dentro del plazo, el pedido podrá cancelarse y el anticipo se conservará como saldo a favor.
6. Envíos
Realizamos envíos a todo México mediante distintas paqueterías. El costo y los tiempos estimados se muestran en el checkout y dependen de tu ubicación y del peso del pedido. El envío es gratuito a partir del monto indicado en la sección de Ayuda. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Saskesita.
7. Pagos
Aceptamos los métodos de pago indicados durante el checkout, que pueden incluir tarjeta (con o sin meses sin intereses), pago en efectivo en tiendas de conveniencia, transferencia SPEI y, para algunas zonas, pago contra entrega. El pedido se procesa una vez confirmado el pago correspondiente.
8. Productos originales importados
Nuestros productos son artículos originales importados desde Japón. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores de color o empaque respecto al producto final. Las marcas y personajes pertenecen a sus respectivos titulares; Saskesita actúa únicamente como distribuidor.
9. Limitación de responsabilidad
Saskesita no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, ni por daños indirectos relacionados con el uso del sitio o de los productos. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al valor del producto adquirido. Nada de lo aquí señalado limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce.
Última actualización: pendiente de fijar tras la revisión legal.