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Términos y Condiciones
Saskesita Shop · Junio 2026
¡Hola! Para hacer tu experiencia más amena en Saskesita Shop te recomendamos leer nuestros términos y condiciones citados a continuación; estos puntos fueron revisados con nuestro equipo de trabajo y también tomando en cuenta la opinión de algunos clientes.
De igual manera, si tienes alguna duda sobre algún punto o apartado puedes mandarnos mensaje con confianza.
A) Preventas
- No apartaremos artículos de preventa que no cuenten con un pago registrado, sin excepción alguna.
- Las preventas deben liquidarse en el tiempo estipulado; de lo contrario la preventa se cancela y no hay derecho de reembolso para el cliente.
- Los envíos de preventas tienen un tiempo máximo de 1 semana para liquidarse (si es que corresponde).
- Las fechas de salida y/o liberación de las preventas están sujetas al distribuidor; si sucede algún cambio, la preventa no se puede cancelar. Solo se pueden cancelar las preventas por demoras en paquetería internacional.
- Precio sujeto a cambio por el valor de divisas al momento de la preventa y/o impuestos de envío internacional (boleta aduanal).
- El tiempo de llegada de las preventas a nuestra tienda es de 30 a 60 días naturales a partir de la fecha de liberación señalada en nuestra página. Posteriormente se envían y se entregan a nuestros clientes.
- El estado de las cajas puede presentar abolladuras o desgaste de manera regular; favor de considerarlo al adquirir el artículo, ya que esto no es motivo de devolución o reembolso.
B) Mercancía en stock
- Solo se procesará la mercancía que cuente con un pago registrado, sin excepción alguna. Si no hay registro de pago no se procesará la mercancía para su entrega y/o envío.
- El estado de las cajas puede presentar abolladuras o desgaste de manera regular; favor de considerarlo al adquirir el artículo, ya que esto no es motivo de devolución o reembolso.
C) Envíos
- Correos de México — costo $100 MXN (de 1 a 3 piezas). Si el pedido es de 4 piezas o más, la tarifa se ajustará. Tiempo de entrega aproximado: 10 a 20 días hábiles.
- Estafeta — costo $200 MXN (de 1 a 3 piezas). Si el pedido es de 4 piezas o más, la tarifa se ajustará. Tiempo de entrega aproximado: 5 a 10 días hábiles.
- FedEx — costo $250 MXN (de 1 a 3 piezas). Si el pedido es de 4 piezas o más, la tarifa se ajustará. Tiempo de entrega aproximado: 5 a 10 días hábiles.
El tiempo de llegada varía de acuerdo con la zona de entrega dentro de la República Mexicana y puede variar por situaciones fuera del control de nuestra tienda. La tienda no se hace responsable por daños ocasionados por las paqueterías, así como por el extravío de paquetes.
Envíos combinados: se pueden combinar envíos de productos en stock y preventas. Los envíos combinados se procesarán hasta que esté completo el pedido y todos los productos estén en nuestra tienda.
D) Garantía de los artículos
Nuestros artículos no cuentan con garantía en caso de algún defecto de fábrica o faltante de pieza, ya que estos vienen sellados.
Nuestros artículos son previamente revisados al llegar a nuestra tienda y, si llegan con algún defecto visible, se le notifica al cliente, con quien —mediante una negociación— se llega a un acuerdo de descuento o cambio.
No hay garantía de los artículos por daños de la paquetería.
E) Entregas personales (pago contra entrega)
Las entregas personales son únicamente para la ciudad de Acapulco, en los siguientes puntos:
- Walmart Las Palmas Diamante (Colosio)
- Zócalo de Acapulco
- Galerías Acapulco
- Galerías Diana
Los horarios y días de entrega serán proporcionados de manera personal mediante la página al momento de generar el pedido.
F) Almacenamiento
Los artículos adquiridos en preventa no se pueden resguardar en bodega por más de 2 semanas.
La única opción de resguardo para los artículos es para juntarlos con otro pedido y/o preventa previamente pagada o separada por el cliente, cuando este quiera juntar los artículos para realizar un solo envío.
No nos hacemos responsables de daños o pérdidas ocasionadas en mercancía retenida en bodega que no cumpla con el plazo de almacenamiento.
G) Horarios de atención
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 11:00 a.m. a 5:00 p.m. Si el equipo se toma vacaciones, esto se avisará con anticipación.
Conformidad
Nuestros términos y condiciones están sujetos a cambios. Saskesita Shop se reserva el derecho de actualizarlos en cualquier momento; cuando se realice, se notificará en la página. Es responsabilidad del cliente y de las personas usuarias de nuestros servicios revisarlos periódicamente para mantenerse informados sobre los cambios.
Al realizar una compra con nosotros, reconoce haber leído y tener conocimiento de los términos y condiciones establecidos y mencionados en el presente texto.
Última actualización: junio de 2026.